FAQ

Nou pral reponn tout kesyon ou yo pi vit posib.
Kouman mwen ka jwenn yon quote?

Pri nou yo sijè a chanje selon pwosesis, materyèl, ak lòt faktè mache.
Nou pral voye ba ou dènye quote apre konpayi ou kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Ki kantite minimòm lòd ou a?

Kantite minimòm lòd nou an pou ti pwodwi yo se 100 moso ak pou gwo pwodwi se 10 moso.

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay pi fò nan dokiman ou mande yo, tankou sètifika, asirans, sètifika orijin, ak lòt dokiman ekspòtasyon nesesè.

Konbyen tan li pran pou bato apre yo fin mete yon lòd?

Pou echantiyon, tan an anbake se sou 7 jou.
Pou pwodiksyon an mas, tan an anbake se 35-40 jou apre li fin resevwa depo garanti a.
Tan anbake efikas lè:
(1) nou resevwa depo w la.
(2) nou jwenn apwobasyon final pwodiksyon ou pou pwodwi a.
Si tan anbake nou an pa matche ak dat limit ou a, tanpri leve objeksyon ou lè ou mande. Nou pral fè pi byen nou yo satisfè bezwen ou yo.

Ki metòd peman konpayi ou aksepte?

Nou aksepte peman atravè kont labank, Western Union, PayPal, oswa TT.

Ki jan ou garanti bon jan kalite ou, èske ou gen yon garanti?

Nou ofri yon garanti kont domaj nan materyèl nou yo, pwosesis fabrikasyon, ak estabilite estriktirèl. Nou angaje nan satisfaksyon ou ak lapè nan tèt ou ak pwodwi nou yo. Kit yo kouvri pa garanti oswa ou pa, kilti konpayi nou an se rezoud tout pwoblèm kliyan ak satisfè chak patnè.

Èske ou ka garanti livrezon an sekirite ak serye nan pwodwi yo?

Wi, anjeneral nou itilize bwat an bwa, palèt, oswa katon ranfòse pou anpeche pwodwi yo domaje pandan transpò epi pote tretman pwoteksyon dapre karakteristik pwodwi yo, tankou anbalaj imidite-prèv ak chòk-prèv. Pou asire livrezon an sekirite ba ou.

Ki mòd transpò yo ye?

Mòd transpò yo gen ladan lanmè, lè, tè, tren, ak eksprime, tou depann de kantite machandiz ou yo.