FAQs

Za mu amsa duk tambayoyinku da wuri-wuri.
Ta yaya zan iya samun magana?

Farashinmu yana ƙarƙashin canzawa bisa tsari, kayan aiki, da sauran abubuwan kasuwa.
Za mu aiko muku da sabuwar magana bayan kamfanin ku ya tuntube mu don ƙarin bayani.

Menene mafi ƙarancin odar ku?

Mafi ƙarancin odar mu don ƙananan samfura shine guda 100 kuma na manyan samfuran guda 10 ne.

Za ku iya ba da takaddun da suka dace?

Ee, za mu iya samar da yawancin takaddun da kuke buƙata, gami da takaddun shaida, inshora, takaddun shaida na asali, da sauran takaddun fitarwa masu mahimmanci.

Yaya tsawon lokacin da ake ɗauka bayan yin oda?

Don samfurori, lokacin jigilar kaya shine kimanin kwanaki 7.
Don samar da taro, lokacin jigilar kaya shine kwanaki 35-40 bayan karɓar ajiya.
Lokacin jigilar kaya yana da tasiri idan:
(1) muna karbar ajiyar ku.
(2) muna samun amincewar samar da samfurin ku na ƙarshe don samfurin.
Idan lokacin jigilar kaya bai dace da ranar ƙarshe ba, da fatan za a ɗaga ƙin yarda lokacin da kuke tambaya. Za mu yi iya ƙoƙarinmu don biyan bukatunku.

Wadanne hanyoyin biyan kuɗi ne kamfanin ku ke karɓa?

Muna karɓar biyan kuɗi ta asusun banki, Western Union, PayPal, ko TT.

Ta yaya kuke tabbatar da ingancin ku, Kuna da garanti?

Muna ba da garanti game da lahani a cikin kayan mu, tsarin masana'antu, da kwanciyar hankali na tsari. Mun himmatu ga gamsuwar ku da kwanciyar hankali tare da samfuran mu. Ko an rufe shi da garanti ko a'a, al'adun kamfaninmu shine warware duk matsalolin abokin ciniki da gamsar da kowane abokin tarayya.

Shin za ku iya ba da tabbacin isar da samfuran lafiya da aminci?

Ee, yawanci muna amfani da akwatunan katako, pallets, ko katunan ƙarfafa don hana samfuran lalacewa yayin jigilar kayayyaki da aiwatar da jiyya ta kariya bisa ga halayen samfuran, irin su tabbatar da danshi da marufi mai ƙarfi. Don tabbatar da isar da ku lafiya.

Menene hanyoyin sufuri?

Hanyoyin sufuri sun haɗa da teku, iska, ƙasa, dogo, da maɗaukaki, ya danganta da yawan kayan ku.