Ohiko galderak

Zure galdera guztiei erantzungo diegu ahalik eta azkarren.
Nola lor dezaket aurrekontua?

Gure prezioak prozesu, materialen eta merkatuko beste faktore batzuen arabera zehazten dira.
Zure enpresa gurekin harremanetan jartzen denean marrazkiekin eta beharrezko materialaren informazioarekin, azken aurrekontua bidaliko dizugu.

Metalezko euskarri pertsonalizatuak eskaintzen al dituzu?

Bai, hainbat industriarako metalezko euskarri pertsonalizatuetan espezializatuta gaude, besteak beste, eraikuntza, igogailuak, makineria, ingeniaritza ibilgailuak, aeroespaziala, robotika, medikuntza eta bestelako euskarri osagarriak. Mesedez, bidali zure eskakizun zehatzak eta gure taldeak zurekin lankidetza estuan lan egingo du neurrira egindako irtenbide bat emateko.

Zein material eskaintzen dituzu neurrira fabrikatzeko?

Kalitate handiko material ugari erabiltzen ditugu, besteak beste, altzairu herdoilgaitza, karbono altzairua, aluminioa, altzairu galbanizatua, kobrea eta hotzean ijetzitako altzairua. Zure beharren arabera material-eskakizun bereziak ere bete ditzakegu.

Zure produktuak ISO ziurtagiria al dute?

Bai, ISO 9001 ziurtagiria dugu eta gure produktuek erabat betetzen dituzte nazioarteko kalitate estandarrak. Ziurtagiri honek metalak fabrikatzeko zerbitzu fidagarriak eta kalitatezkoak eskaintzeko dugun konpromisoa islatzen du.

Zein da eskaera gutxieneko kantitatea?

Gure gutxieneko eskaera-kopurua produktu txikietarako 100 pieza da eta produktu handietarako 10 pieza.

Zenbat denbora itxaron behar dut bidalketa egiteko eskaera egin ondoren?

Laginak 7 egunetan gutxi gorabehera eskuragarri daude.
Masa-ekoiztutako ondasunak gordailua jaso eta 35-40 eguneko epean bidaliko dira.
Gure entrega-egutegia zure itxaropenekin bat ez badator, mesedez galdetu galderak galdetzerakoan. Zure eskakizunak betetzeko ahalegin guztiak egingo ditugu.

Zein ordainketa-metodo onartzen dituzu?

Ordainketak banku-kontuen, Western Union, PayPal eta TT bidez onartzen ditugu.

Nazioarteko bidalketa zerbitzuak eskaintzen dituzu?

Noski!
Mundu osoko herrialdeetara bidaltzen dugu aldizka. Gure taldeak bidalketa logistika koordinatzen lagunduko du eta soluzio onenak eskaintzen lagunduko dizu zure tokira entrega puntuala eta segurua bermatzeko.

Egin al dezaket nire eskaeraren jarraipena produkzioan?

Bai, ekoizpen-prozesu osoan eguneraketak eskaintzen ditugu. Zure eskaera prozesatzen hasten denean, gure taldeak funtsezko mugarrien berri emango dizu eta jarraipenaren informazioa emango dizu aurrerapenaren berri emateko.